Regulamin zwrotu / wymiany towaru w sklepie MAKAJUTO

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym makajuto.pl. Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany zakupionego towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji, składając jednoznaczne oświadczenie (np. wysyłając e-mail lub list).

3. Procedura zwrotu / wymiany towaru

Klient jest zobowiązany do odesłania towaru na adres Sklepu nie później niż 14 dni po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, razem z akcesoriami oraz uzyskanymi gratisami (jeżeli wskaże tak sprzedawca).

4. Koszty zwrotu / wymiany

Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sklep wyraźnie wskazał inaczej w ofercie. Sklep zwraca pełną kwotę za zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu, wykorzystując ten sam sposób płatności, który został użyty przez Klienta przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

5. Wyjątki od prawa zwrotu / wymiany

Klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy w przypadku:

a) towarów, które zostały wykonane na specjalne zamówienie Klienta;

b) towarów podlegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin ważności;

c) otwartych produktów higienicznych lub kosmetycznych, jeśli ich opakowanie zostało naruszone;

d) zakupiony towar znajdował się w zapieczętowanym opakowaniu np.: nagrania dźwiękowe, wizualne, programy komputerowe;

e) towary, które po dostarczeniu zostaną trwale połączone z innymi rzeczami.

6. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w regulaminie sklepu oraz zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.

7. Postanowienia końcowe

Regulamin zwrotu towaru może być zmieniany przez Sklep. Zmiany będą obowiązywały od momentu ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa cywilnego.